Hallo,
gerade habe ich die aktuelle Lizensierung 2013/2014 durchgeführt. Dabei habe ich nun festgestellt, dass ich die Daten aus 2011/2012 nicht übernehmen kann ("älteres Jahr"). Im letzten Schuljahr brauchte ich keine Lizenz. Gibt es da keine Übernahmemöglichkeit bzw. vielleicht doch einen Möglichkeit zur Teilübernahme?
Vielen Dank für Antworten!
Viele Grüße
R. Breit
Hallo Herr Breit,
bisher gibt es nicht die Möglichkeit, bei der Datenübernahme ein Schuljahr "auszulassen".
Aber wir regeln das folgendermaßen:
Ich schicke Ihnen per E-Mail einen GutscheinCode, mit dem Sie sich kostenlos einen Freischaltcode für 2012/2013 bestellen können.
Sie installieren !Quando 2012/2013 und lizenzieren es mit dem kostenlosen Code.
Anschließend führen Sie eine Datenübernahme von 2011/2012 nach 2012/2013 durch.
Wenn Sie dann die Datenübernahme von 2012/2013 nach 2013/2014 machen, wird das Schuljahr 2011/2012 automatisch mit übernommen.
Bitte die Datenübernahme in der beschriebenen Reihenfolge vornehmen, sonst funktioniert das nicht!
Viele Grüße
Uwe Schiebold
Hallo Herr Schiebold,
ich bestelle gerade für das SJ 2017/2018.
Jetzt habe ich das "Übernahmeproblem" wie damals, weil ich im SJ 2016/17 kein Programm brauchte, aber Daten im Jahr 2015/16 zur Übernahme bereitstehen.
Meine Frage: Gibt es eine neue Lösung oder gilt noch die die "alte"?
Viele Grüße aus Köln
Rainer Breit
Hallo Herr Breit,
da es sich bei Ihrem Problem um einen Ausnahmefall handelt, gibt es bisher leider immer noch keine Möglichkeit, bei der Datenübernahme ein Schuljahr "auszulassen".
Aber wir machen das wie damals, einen Gutscheincode für die kostenlose Bestellung von !Quando 2016/2017 schicke ich Ihnen per E-Mail.
Entsprechend gilt nun die Reihenfolge:
- !Quando 2016/2017installieren und mit dem kostenlosen Code lizenzieren
- Datenübernahme von 2015/2016 nach 2016/2017 durchführen
- erst danach Datenübernahme von 2016/2017 nach 2017/2018 durchführen
Viele Grüße
Uwe Schiebold
Hallo Herr Schiebold,
erstmal ganz herzlichen Dank für die superschnelle Antwort, bzw. Lösungsmöglichkeit! Das ist echter Service und eine große Hilfe!
Die Datenübernahme von 2011/2012 nach 2012/2013 hat so wie beschrieben funktioniert.
Ich stehe jetzt noch vor der noch zu erfolgenden Datenübernahme in 2013/2014 und finde dazu keine Eingabemöglichkeit im Programm mehr. Habe ich etwas im bereits installierten Quando 2013/2014 übersehen, bzw. nicht gefunden? Oder kann es damit zusammenhängen, dass mit dem 1. Versuch einen "älteren" Datenbestand zu übernehmen, die Datenübernahmemöglichkeit "verbraucht" habe?
Vielen Dank für Ihre Antwort!
Viele Grüße
R. Breit
In !Quando 2013/2014:
Menü "Extras" - "Schuljahr wechseln", dann Schaltfläche "Vorjahr importieren".
Gruß
Uwe Schiebold
Hallo Herr Schiebold,
perfekt! Alles funktioniert nach Plan.
Nochmal ganz herzlichen Dank für die superschnelle erfolgreiche Hilfe!!
Übrigens: Gerade habe ich den eigenen Webkalender für Android nach Ihren Angaben mit den beiden Apps (ICSSync und Business Calendar) eingerichtet. Jetzt kann ich auf meinem Samsung tab synchronisiert den Terminkalender einsehen. Ein Knaller!
Viele Grüße
R. Breit
Guten Tag Herr Schiebold,
ich stehe nun vor der gleichen Herausforderung.
Ich habe 2015/2016 das Programm genutzt und möchte es nun für 2017/2018 wieder nutzen.
Gibt es mittlerweile einen Workaround?
Mit den besten Grüßen
Juliane Franz
Hallo Frau Franz,
ich schicke Ihnen per E-Mail einen Gutscheincode für die kostenlose Bestellung von !Quando 2016/2017.
Wichtig ist die richtige Reihenfolge:
- !Quando 2016/2017 bestellen und mit dem Gutscheincode bezahlen
- !Quando 2016/2017 installieren und lizenzieren
- Datenübernahme von 2015/2016 nach 2016/2017 durchführen
- erst danach Datenübernahme von 2016/2017 nach 2017/2018 durchführen
Viele Grüße
Uwe Schiebold
Hallo Herr Schiebold,
auch bei mir ist es so, dass ich im vergangenen SJ aus verschiedenen Gründen Quando nicht genutzt habe.
In diesem SJ benötige ich es jedoch wieder und dehalb möchte ich Sie hiermit freundlich bitten, mir den oben beschreibenen Weg auch zu ermöglichen.
Vielen Dank vorab und viele Grüße
Peter Gutmann
Hallo Herr Gutmann,
ein Gutschein für einen Einzellizenz für das Schuljahr 2019/2020 ging gerade per E-Mail an Sie raus.
Die oben beschriebene Vorgehensweise gilt sinngemäß auch für das "Überspringen" des Schuljahres 2019/2020.
Freundliche Grüße
Uwe Schiebold
Hallo Herr Schiebold,
vielen Dank für die Zusendung des Gutscheins. Leider funktioniert die Datenübernahme nach der Installation nicht.
Ich wollte Ihnen einen Screenshot senden, aber wenn über das Kontaktformular, noch hier ist es möglich ein Bild anzuhängen.
Er kommt jedenfalls die Fehlermeldung, dass im angegebenen Verzeichnis keinen Quando-Datenbank zu finden ist.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir einen Tipp zur Problemlösung geben könnten.
MfG
Peter Gutmann
Hallo Herr Gutmann,
Wenn Sie !Quando 2018/2019 starten, und im Menü "Hilfe" auf den Menüpunkt "über !Quando" klicken, sehen Sie, in welchem Verzeichnis Ihre Datenbank von 2018/19 liegt (die Datei ups1819.dat, Angabe unter dem blauen Balken).
Genau dieses Verzeichnis müssen Sie auswählen, wenn Sie in !Quando 2019/2020 den Datenimport von 2018/19 vornehmen wollen.
Vorher aber !Quando2018/19 wieder schließen!
Viele Grüße
Uwe Schiebold
Hallo Herr Schiebold,
noch einmal vielen Dank für Ihre Problemlösung per Teamviewer.
Wenn ich es richtig verstanden habe, war die eigentliche Ursache, dass das Quando-Installationsverzeichnis auf dem selben Laufwerk (USB-Stick) lag und von dort aus nicht auf den USB-Stíck installiert werden konnte.
Wie auch immer es läuft!
Viele Grüße
Peter Gutmann
