Hallo allerseits! Folgendes Problem:
Quando aktuelle Version 1.8.0.0. als Testversion, unter Windows 7 auf einem USB-Stick installiert. Einmal geöffnet, einige Testeinträge vorgenommen. Nach einem Neustart des Computers startet Quando nicht - folgende Fehlermeldung: Es konnte keine Verbindung zur Datenbank hergestellt werden. Auf die Datenbankdatei ist kein Schreibzugriff möglich: F:\!Quando.2016.2017\data\ups1617.dat Bitte überprüfen Sie Ihre Zugriffsrechte auf das Installationsverzeichnis bzw, die Datenbankdatei.
Der Fehler tritt auch auf, wenn das Programm als Administrator ausgeführt wird. Vielen Dank im Voraus für jegliche Tips.
Keine Verbindung zur Datenbank: Quando startet nicht
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11. Juli 2016 - 18:56
11. Juli 2016 - 19:39
#1
Hallo wgtt,
Administrator-Rechte sind für !Quando generell nicht erforderlich.
Ist denn die angegebene Datenbankdatei (F:\!Quando.2016.2017\data\ups1617.dat) vorhanden?
Wenn der USB-Stick ohne saubere Abmeldung ("Hardware sicher entfernen") abgezogen wird, kann es generell vorkommen, dass Dateien anschließend nicht mehr lesbar sind. Ist das vielleicht passiert?
Wenn eine Programmdatei auf diese Weise "kaputt" gegangen ist, hilft folgendes:
- !Quando neu in ein anderes Verzeichnis installieren
- Die alte Datenbankdatei der "alten" Installation in das Unterverzeichnis "data" der Neuinstallation kopieren (dabei die neue leere Datenbank überschreiben)
- die neue !Quando-Installation starten (die alte Datenbank mit den eingegebenen Daten wird verwendet)
ACHTUNG: das geht nur, solange !Quando nicht geöffnet ist.
Wenn nichts von alledem hilft, dann bitte nochmal melden.
Viele Grüße
Uwe Schiebold
11. Juli 2016 - 21:17
#2
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Ich habe es wie beschrieben versucht, es tritt aber die gleiche Fehlermeldung auf.
Danach habe ich noch eine weitere Neuinstallation in ein drittes Verzeichnis durchgeführt und dieses Mal die leere Datenbankdatei nicht durch die alte ersetzt; seltsamerweise tritt auch hier der Fehler auf.
... Um ganz sicher zu gehen, habe ich nun den USB-Stick formatiert, das zip-Archiv neu heruntergeladen und extrahiert: Es bleibt dabei, beim ersten Mal Öffnen nach dem Extrahieren funktioniert es, danach der bekannte Fehler.
Kurios übrigens auch: nachdem Quando auf dem Stick installiert ist, kann ich ihn nicht mehr über "Hardware sicher entfernen" auswerfen - es heißt immer, das Gerät wird gerade verwendet, obwohl Quando nicht läuft und auch der Stick nicht im Explorer geöffnet ist. Merkwürdig, ich werde es morgen nochmals mit einem anderen Stick und dann auf der Festplatte versuchen. Oder haben Sie noch eine Idee?
11. Juli 2016 - 21:36
#3
Ergänzung: habe nun auf einen anderen Stick neu installiert, am Ende der Installation das Häkchen bei "Programm jetzt starten" entfernt, danach das Programm unmittelbar selbst aufgerufen - gleicher Fehler.
12. Juli 2016 - 10:00
#4
Wirklich sonderbar. Hätten Sie etwas dagegen, wenn ich mir die Sache per TeamViewer auf Ihrem Rechner einmal anschaue?
Würde heute Nachmittag zwischen gegen 14.00 Uhr und 16.00 Uhr bei Ihnen gehen?
Wenn ja, dann schreiben Sie mir bitte über das Kontaktformular, unter welcher Telefonnummer ich Sie erreichen kann.
Viele Grüße
Uwe Schiebold
